Spedizioni

Le spedizioni sono effettuate con corrieri nazionali.

I tempi di spedizione dell'ordine variano a seconda delle disponibilità di magazzino degli articoli ordinati, del luogo di consegna e del periodo di consegna (durante le Festività sono possibili ritardi dovuti al fermo dei corrieri) e possono essere compresi tra 3 gg. e 15 gg. lavorativi. In ogni caso il Fornitore si impegna a consegnare il prodotto al trasportatore con la massima celerità e di spedire i prodotti entro il termine di 72 ore dal ricevimento del pagamento, ma non si riterrà responsabile per nessun danno derivante da un eventuale ritardo.

Qualora si verificasse per qualsiasi motivo un ritardo significativo nella spedizione, il Fornitore mediante e-mail renderà noto al cliente che l'ordine potrà essere evaso ma in quantità inferiori oppure comunicando i tempi di attesa.

Nessuna responsabilità può essere imputata al Fornitore in caso di ritardo nella consegna di quanto ordinato da parte dei corrieri.

Qualora la vendita sia rivolta a Paesi extra UE gli importi dei dazi e delle tasse saranno a carico del destinatario. Il Fornitore da parte sua si impegna a provvedere affinché i prodotti viaggino accompagnati da tutta la documentazione necessaria all'espletamento delle pratiche doganali di sua competenza.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare:

• Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;

• Che l'imballo risulti integro, non danneggiato e perfettamente sigillato 

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza dei colli, devono essere immediatamente contestati, apponendo la dicitura "SI ACCETTA CON RISERVA IN ATTESA DI CONTROLLARE LA MERCE" sul documento di trasporto e relativi bollettini dei corrieri. Una volta firmato il documento di trasporto al corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti all’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro otto (8) giorni dalla avvenuta consegna dei prodotti, la segnalazione deve avvenire in forma scritta mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.

Trascorsi otto (8) giorni dalla ricezione della merce, non saranno accettati reclami.

In caso di mancato ritiro entro cinque (5) giorni lavorativi della merce in giacenza presso il deposito del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente, l'ordine verrà automaticamente annullato e saranno successivamente fatturate le relative spese di giacenza e di ritorno della merce a titolo di penale.

Nessun corriere effettua facchinaggio (la merce verrà consegnata fronte strada).

COSTI

• Supplemento € 5 per contrassegno.
• I costi di spedizione indicati sono IVA esclusa.